Was ist Business Coaching?
Beim (Digital) Business Coaching werden Coachees (also die Lernenden) von einem zertifizierten Coach dabei unterstützt, Soft Skills zu erlernen oder zu verbessern, die für das geschäftliche Umfeld wichtig sind. Mit den Soft Skills sollen beispielsweise Gewohnheiten und (überholte) Arbeitsweisen verändert und optimiert werden. Sollten Sie hingegen auf der Suche nach inhaltlichen Weiterbildungen sein, sind (digitale) Business Schulungen nicht die richtige Anlaufstelle.
Das Business Coaching ist als eine Art Partnerschaft zu verstehen, in dem der Coach seine Coachees dabei begleitet, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Kernelement ist, die eigenen Stärken und Schwächen zu identifizieren und das berufliche Potenzial zu entfalten. Wichtig ist, dass ein Coach keine Ratschläge gibt oder Entscheidungen beeinflusst, sondern die Coachees lehrt, eigene Strategien und Lösungen zum Erreichen der Ziele zu entwickeln.
Die (digitalen) Coachings sowie weitere Dienstleistungen werden per Videokonferenz, Messaging-Anwendungen und E-Mails angeboten. Unternehmen, Mitarbeitenden und internationalen Teams ermöglicht dies größtmögliche Flexibilität und geringere Kosten. Beispielsweise entfallen Reise- und Unterbringungskosten.

Unsere Tipps: So finden Sie den richtigen Coaching-Anbieter
(Digital) Business Coaching ist ein mächtiges Tool, um das Beste aus Ihren Mitarbeitenden herauszuholen und gleichzeitig Ihr Unternehmen nach vorne zu bringen. Dennoch ist es wichtig zu wissen, dass der Coaching Markt weitestgehend unreguliert ist und es weder eine bestimmte Ausbildung noch eine geschützte Berufsbezeichnung „Coach“ gibt. Doch mit ein bisschen Know-how und unseren folgenden Tipps finden Sie im Anbieterdschungel der Business Coaches den richtigen für Ihre Mitarbeitenden.
Checkliste: Das richtige Business-Coaching finden
- Bedarfsermittlung: Machen Sie ggf. zunächst eine Umfrage unter Ihren Mitarbeitenden und Teamleadern, welche Soft Skills erlernt oder verbessert werden möchten. Was bringt den Einzelnen oder ein Team voran? Suchen Sie dann nach seriösen Anbietern, die die gewünschten Themen im Repertoire haben.
- Angebotsvergleich: Vergleichen Sie verschiedene Anbieter sowie die Coaching-Angebote. Entspricht ein Angebot Ihrem Bedarf, können Sie den Provider in die engere Auswahl nehmen und für ein kostenloses Erstgespräch vormerken.
- Erstgespräche: Nutzen Sie kostenlose Erstgespräche mit den Anbietern und stellen Sie alle relevanten Fragen. Holen Sie Informationen zu Zertifikaten und Qualifikationen der Coaches ein, erkundigen Sie sich nach dem Support sowie den Preisen. Nur so können Sie erfahren, ob der Anbieter optimal zu Ihrem Bedarf passt.
- Seriosität: Achten Sie darauf, dass die Coaches zertifiziert, Mitglieder in internationalen (z. B. International Coaching Federation (ICF)) oder nationalen Coaching-Verbänden (z. B. Deutsche Bundesverband Coaching (DBVC)) sind oder die Coaching-Anbieter Auszeichnungen erhalten haben.
- Coachwechsel: Erkundigen Sie sich im Vorfeld, wie flexibel Ihr Wunsch-Anbieter beim Matching zwischen Coachee und Coach ist und ob ein Coachwechsel möglich ist. Viele Anbieter stellen Ihnen aus einem großen Portfolio Coaches zur Auswahl. Auch wenn sich die Mitarbeitenden einen Coach aussuchen dürfen, stimmt die Chemie nicht immer. In der Regel sollte ein Wechsel problemlos möglich sein.
- Professionalität: Merkmale für einen professionellen Coach sind unter anderem:
- Fachkenntnisse
- interaktives Coaching
- ergebnisorientiertes Arbeiten
- aktives Zuhören
- lässt Raum für Entwicklung
- arbeitet strukturiert mit einem klaren Konzept
- Coaching ist neutral
- Coaching findet auf Augenhöhe statt und ist partnerschaftlich
- Probezeit: Gibt es eine kostenlose Demoversion? Lassen Sie Ihre Mitarbeitenden diese auf Herz und Nieren testen, damit sie wissen, ob der Anbieter, der Login-Bereich sowie Coachinginhalte ihren Vorstellungen entsprechen.
Finden Sie mit tradingtwins einen passenden Coaching-Anbieter
Es lohnt sich, verschiedene Coaching-Anbieter miteinander zu vergleichen und Ihre Wünsche und Ziele in Erstgesprächen genau zu formulieren. Dazu können Sie gerne unser kostenloses Serviceformular nutzen, um einen unverbindlichen Angebotsvergleich vorzunehmen. So funktioniert's:
- Formular aufrufen
- Bedarf angeben
- Kostenlose Angebote erhalten und vergleichen
Welche Themen behandelt Business Coaching?
Je nach Digital Coaching Provider wird eine breite Palette von Inhalten angeboten, die für den Unternehmenserfolg sowie die berufliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden wichtig sind. Heruntergebrochen auf einzelne Themen können das beispielsweise Zeitmanagement, Krisenmanagement, Work-Life-Balance, Teamarbeit und Kollaboration sowie Meetings und Präsentationen sein, um nur einige zu nennen. Häufig bieten Provider Coachings zu folgenden Kategorien an:
Diversität und Inklusion
Die Teilnehmenden lernen, wie sie eine Unternehmenskultur schaffen, in der sich jeder zugehörig fühlt. Gegenseitiger Respekt, eine Begegnung auf Augenhöhe und gelebte Diversität und Inklusion schaffen mehr Zufriedenheit unter der Belegschaft und eine höhere Produktivität. Eine solche gelebte Unternehmenskultur fängt beim Einzelnen an und muss von innen heraus erfolgen.
Je nach Digital Coaching Provider können Sie aus bestimmten Themen wählen, wie etwa Female Leadership oder Gleichberechtigung und Vielfalt. Möglich ist auch, gemeinsam mit dem Provider bzw. Coach ein Programm zu erstellen, das auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.
Transformation im Unternehmen
Transformationen in Unternehmen können anstrengend und herausfordernd sein, sind jedoch notwendig, wenn sie mit der Zeit gehen und wachsen wollen. Große Herausforderungen stellen beispielsweise Widerstand der Belegschaft, fehlende Agilität des Unternehmens sowie komplexe Entwicklungen des Marktes dar. (Digital) Business Coachings bieten sowohl Führungskräften als auch Mitarbeitenden Unterstützung an, wie sie den bevorstehenden Veränderungen proaktiv und positiv begegnen und mit Unsicherheiten umgehen können. Themen können etwa strategischer Wandel, Problemlösung, Krisen- und Veränderungsmanagement sein.
Mitarbeiter-/Talententwicklung
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden gezielt bei der Entwicklung weiterer Soft Skills: Mitarbeitende A, B und C möchten sich im Bereich Projektmanagement weiterbilden und brauchen darüber hinaus weitere Fertigkeiten beim Thema Zielsetzung. Mitarbeitende X, Y und Z haben Probleme mit dem Zeitmanagement und wünschen sich professionelle Unterstützung. Der neue Kollege im Sales möchte an seinem Auftritt und an seiner Wirkung arbeiten. Mit dem richtigen Business Coaching und einem passenden Coach können für alle Mitarbeitenden individuelle Lösungen und Strategien erarbeitet und gewinnbringend für Ihr Unternehmen eingesetzt werden.
Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz
Nicht zu unterschätzen sind die Themen Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Aus gutem Grund bieten die meisten Provider dazu Coachings an. Mitarbeitende sind die wertvollste Ressource, die ein Unternehmen hat, somit sollten deren Gesundheit und Zufriedenheit an oberster Stelle stehen. Mögliche Coaching-Themen sind beispielsweise Achtsamkeit, Resilienz, Stressmanagement, Grenzen setzen und Work-Life-Balance. Ganzheitliche Coaching-Programme geben Ihren Mitarbeitenden Strategien an die Hand, unter anderem den Arbeitsstress besser zu bewältigen, die allgemeine Gesundheit zu verbessern und die eigene Resilienz zu stärken.
Sales Skills
Mitarbeitende im Sales benötigen regelmäßige Schulungen, um potenziellen Kunden gegenüber kompetent und souverän aufzutreten. Damit ein Sales-Team gewinnbringend arbeiten kann, sollte jedes Teammitglied auf dem Level abgeholt werden, auf dem es sich befindet.
Vertriebsneulinge brauchen ein Coaching, in dem die Grundlagen für den modernen (Digital-)Vertrieb gelegt werden. Hier wird ihnen relevantes Wissen beispielsweise zu den Themen Pipeline-Management, Cold Calling, E-Mailing und Social Selling vermittelt. In regelmäßigen Sessions können die Teilnehmenden anhand von Fallbeispielen ihre Praxisskills schulen.
Auch erfahrene Mitarbeitende im Sales sollten regelmäßig geschult und gefördert werden. Nicht nur, um ausgewählte Kernthemen und Fähigkeiten zu optimieren, sondern auch, um sie durch gezielte Förderung ans Unternehmen zu binden. Eine Umfrage von Hyrise hat etwa ergeben, dass die Wahrscheinlichkeit um 51 Prozent höher ist, den Arbeitgeber zu wechseln, wenn keine Trainings oder Workshops im Sales stattfinden.
Führungskräfte im Sales lernen im Business Coaching unter anderem, wie sie ihr Team befähigen und führen, richtig kommunizieren und limitierende Glaubenssätze auflösen. Die Coachings werden von erfahrenen Leadership-Trainern durchgeführt, die sich auf Führungskräftetraining spezialisiert haben.
Neben den Coachings können die Teilnehmenden jeder Zielgruppe in der Regel auf einer Lernplattform weitere Inhalte wie Videos und Übungsszenarien nutzen, um sich zeit- und ortsunabhängig fortzubilden.
Leadership & Führungskräfteentwicklung
Teamleiter und Führungskräfte sind regelmäßig großen Herausforderungen und hohem Druck ausgesetzt. Sie müssen ihr Team zusammenhalten, motivieren, das Beste aus sich herauszuholen und gleichzeitig ein persönliches sowie unternehmerisches Wachstum im Blick behalten. Bei einem (Digital) Business Coaching für Führungskräfte in Ihrem Unternehmen werden Führungskompetenzen gezielt gestärkt und ausgebaut. Sie lernen unter anderem, wie sie Krisen managen, Ziele erreichen, ihre Position vertreten und gleichzeitig auf ihre Work-Life-Balance achten.
Unterschiedliche Coaching-Angebote
Gut zu wissen: Nicht alle Provider bieten Coachings zu allen Themen. Manche haben sich auf ein bestimmtes Konzept oder auf bestimmte Soft Skills spezialisiert. Darüber hinaus ist es Ihnen in der Regel möglich, für Ihre Belegschaft sowohl Einzel- als auch Gruppencoachings zu buchen. Welche Themen genau von den Providern angeboten werden, erfragen Sie am besten bei den Anbietern selbst oder finden mithilfe unseres Servicefomulars unverbindliche Angebote für Ihre Belegschaft.