Gastronomie-Software: Die beste Lösung für Ihren Betrieb finden
Eine Gastronomie-Software ist unverzichtbar für den effizienten Betrieb von Cafés, Restaurants & Co.: Sie vereint Funktionen wie Kassensystem, Warenwirtschaft sowie Personal- und Kundenmanagement in nur einem System. Doch welche Software passt am besten zu Ihren individuellen Anforderungen? Wir helfen Ihnen bei der Suche und stellen Funktionen, Vorteile, Anbieter und Kosten vor.
Funktionen einer Restaurant-Software
Volles Haus, Stoßzeiten bei Lieferbestellungen & Co.: Die Anforderungen in der Gastronomie sind vielfältig - und genau darauf sind moderne Gastro-Softwares ausgerichtet. Im Zentrum steht meist das digitale Kassensystem, an das weitere Module wie Tischverwaltung, Reservierungsmanagement und ein durchdachtes Bestellsystem, das Service und Küche optimal vernetzt, angebunden sind.
Durch automatische Nachbestellungen, digitale Lieferscheine und eine stets aktuelle Inventur lässt sich auch die Warenwirtschaft durch intelligente Restaurantmanagement-Softwares deutlich effizienter gestalten. Gleiches gilt für die Personal- und Dienstplanung: Moderne Systeme ermöglichen nicht nur die einfache Erstellung von Dienstplänen, sondern integrieren auch die gesetzlich vorgeschriebene Zeiterfassung.
Kernfunktionen auf einen Blick
- Digitales Kassensystem mit TSE-Zertifizierung
- Tischverwaltung und Reservierungsmanagement
- Bestellsystem für Service und Küche
- Warenwirtschaft mit automatischer Nachbestellung
- Personal- und Dienstplanung inkl. Zeiterfassung
- Buchhaltung und Controlling
- Kalkulation
- Zahlungsmanagement
- Kundenmanagement (z. B. Chat-, Telefon- und / oder E-Mail-Support)
Gut zu wissen: Viele Anbieter setzen auf modulare Restaurantmanagement-Systeme. So können Sie genau die Funktionen auswählen, die Sie wirklich benötigen. Dadurch profitieren Sie von mehr Flexibilität und müssen zeitgleich nicht für Funktionen zahlen, die Sie überhaupt nicht nutzen.
Zusatzmodule für mehr Umsatz
In der Gastronomie geht es längst nicht mehr nur um den Vor-Ort-Service. Eine professionelle Software unterstützt Sie auch bei der Digitalisierung Ihres Geschäfts: So können Gäste über Ihre Website beispielsweise bequem Tische reservieren oder Gerichte zur Lieferung und Abholung bestellen. Die Integration von bekannten Lieferplattformen ermöglicht zusätzliche Vertriebskanäle, während digitales Marketing und Kundenbindungsprogramme für wiederkehrende Gäste sorgen.
Besonders praktisch: Viele Systeme bieten ein digitales Gutschein- und Bonusmanagement. Ihre Gäste können Gutscheine online kaufen und einlösen, während Sie den kompletten Überblick über ausgegebene und eingelöste Gutscheine behalten.
Alles an einem Ort: Vorteile einer professionellen Gastronomie-Software
Wenn Sie Ihren Gastronomiebetrieb digitalisieren, profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen. Denn: Eine moderne Software-Lösung optimiert nicht nur die internen Prozesse, sondern steigert auch spürbar die Kundenzufriedenheit und minimiert Fehlerquellen. Ob bei der Bestellaufnahme, der Übermittlung an die Küche oder der Abrechnung - eine durchdachte Software reduziert Missverständnisse und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
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Kosten im Überblick
Die Kosten für Gastronomie-Software unterscheiden sich je nach Anbieter und gewähltem Leistungsumfang deutlich. Während einige Systeme bereits bei 30-50 Euro monatlich starten, können vollumfängliche Lösungen für größere Betriebe auch mehrere hundert Euro pro Monat kosten. Neben den laufenden Kosten fallen bei manchen Dienstleistern auch einmalige Gebühren für Installation und Einrichtung an. Die Investition in ein All-in-One-System rechnet sich dabei meist schon nach kurzer Zeit durch eingesparte Arbeitszeit und vermiedene Fehler.
gastronovi (modular)
Kassensystem:
- 59 Euro / Monat, auch Jahres- oder Wochentarif möglich
Nur in Verbindung mit Kassensystem möglich:
- Cloud TSE: 9 Euro / Monat
- Bestellsystem: 49 Euro / Monat
- Tischreservierung: 89 Euro / Monat
- Kundenbindung: 29 Euro / Monat
- Kalkulation: 14 Euro / Monat
- Warenwirtschaft: 129 Euro / Monat
- Zeiterfassung: 19 Euro / Monat
Lightspeed
Essential:
- 119 Euro / Monat
- Zusätzliche Lizenzen möglich
Premium:
- 349 Euro / Monat
- Zusätzliche Lizenzen möglich
- Zusätzlich zu Essential: API Zugang
Enterprise:
- Auf Anfrage
- Individuelles Software- und Hardware-Paket
- Unbegrenzte Einführungs- und Beratungsdienste
- Engagiertes Support-Team und Costumer Success Manager
Die tatsächlichen Kosten hängen stark von Ihren individuellen Anforderungen ab. Lassen Sie sich daher am besten verschiedene Angebote erstellen und vergleichen Sie diese sorgfältig. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf den Funktionsumfang und die Qualität des Supports.
Gut zu wissen: Der Kauf neuer Hardware ist meist nicht zwingend nötig, da viele Anbieter hardwareunabhängig sind und Sie dadurch beispielsweise bereits vorhandene Geräte weiter verwenden können. Einige Dienstleister bieten aber auch Hardware an, die optimal zu ihrem System passt. Für einen reibungslosen Ablauf ist es in diesen Fällen sinnvoll, über eine Investition nachzudenken. Lassen Sie sich diesbezüglich am besten persönlich von Ihrem Dienstleister beraten.