Telefonanlagen-Anbieter: Auerswald, AGFEO & Co.
Auf der Suche nach einer passenden Telefonanlage für Büro, Betrieb und Co. stößt man auf zahlreiche TK-Anbieter. Doch wer steckt dahinter und mit welchen Leistungen kann man rechnen?

Es gibt eine Vielzahl von Cloud-Providern in Deutschland, die sich mit Ihren virtuellen SIP-Telefonanlagen an ganz unterschiedliche Zielgruppen richten. Die Cloud-Lösungen der Anbieter unterscheiden sich deutlich im Preis, Funktionsumfang und Wartungsintensivität.
Telefonanlagen-Hersteller bieten kleinen, mittleren und großen gewerblichen Betrieben zahlreiche Vorteile. So werden Leistungen und Produkte, wie etwa die TK-Software, für Kunden und Kunden direkt nach Anforderung individualisiert bzw. angepasst. Durch Zentralisierung zu einem internen Netz sind etwa interne Telefonate kostenfrei, unterschiedliche weitere Endgeräte können angeschlossen und vernetzt werden, Ansagen, Warteschleifen, Weiterleitungen und viele weitere bekannte Funktionen lassen sich ganz individuell und problemlos einrichten. U.a. durch ein intuitives User-Interface der Software ist die Bedienung der Telefonanlage durchaus auch für fachfremde bzw. wenig technikaffine Personen kein Problem.

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Auerswald
Die Auerswald GmbH und Co. KG, seit ca. 1960 am Markt, entwickelte in den 90er Jahren die erste kompakte Telefonanlage (ETS-3216), die man gänzlich per PC konfigurieren konnte. Mittlerweile ein gängiger Standard, doch war dies zum damaligen Zeitpunkt ein beeindruckendes Highlight für eine Telefonanlage. Bei diesem Leistungsmerkmal blieb es jedoch längst nicht. Auerswald entwickelte weiter und traf auch mit nachfolgenden Technologien und der Nachfrage nach ISDN-Telefonanlagen den damaligen Zeitgeist.
Heute beweist Auerswald erneut ein Feingefühl für Nutzerbedürfnisse und liefert innovative, digitale Kommunikationslösungen. Mit einer breit umfassenden Leistungs- und Produktpalette professioneller Systeme und Telefonanlagen setzt Auersbach immer noch Maßstäbe und weiß mit seinen Produkten zu überzeugen, insbesondere in puncto Businesstelefonie.
NFON
In puncto Cloud-basierter Telefonsysteme spielt die NFON AG ganz klar in der ersten Liga. Das Münchner Unternehmen ist seit 2007 am Markt und bietet seine Systeme in Deutschland und vielen weiteren europäischen Ländern an. NFON ermöglicht seinen Businesspartnern Premium Lösungen, die auf Cloud-Telefonanlagen basieren. Somit wird das Internet genutzt, um zu telefonieren und Anrufe anzunehmen. Die Cloud-Telefonanlage von NFON nennt sich Cloudya, die auf der Hosted PBX bzw. IP Centrex Technologie basiert. Cloudya bietet eine flexible, einfache und ortsunabhängige Anwendung für Nutzer (etwa im Homeoffice), sofern ein Internetzugang vorhanden ist.
Mit Cloudya sollen laut NFON Kosten gering bleiben und auch keine langen Verträge existieren. Einer der Kostensparpunkte ist etwa der, dass die Telefonanlage nicht in den Unternehmen vor Ort installiert werden muss, sondern über sichere NFON-Rechenzentren läuft, die über VoIP (Voice over Internet Protocol) erreicht werden. Dadurch wird natürlich auch ein Standortwechsel oder die Nebenstellenerweiterung eines Unternehmens jederzeit problemlos umsetzbar. Über die Sicherheit ihrer Daten müssen sich Anwender zudem keine Sorgen machen: Alle NFON-Serviceleistungen sind TÜV-zertifiziert.
AGFEO
Die AGFEO GmbH und Co. KG hat sich bereits seit dem Gründungsjahr 1947 auf Topqualität seiner innovativen Kommunikationsprodukte und Telefonanlagen spezialisiert. „Made in Germany“ bietet das aus dem ostwestfälischen Bielefeld stammende Unternehmen AGFEO Telefonanlagen bzw. ISDN-, Analog- und VoIP-Produkte, Software und Branchenlösungen unter dem Firmenmotto „einfach - perfekt - kommunizieren“ an. Bekannt ist AGFEO etwa auch für drei Telefonanlagen-Serien. Neben der AC- und AS-Serie ist die AGFEO ES-Serie eine komplette Neuentwicklung, für die keine zusätzliche Programmiersoftware notwendig ist und die stattdessen anhand des Browsers über das Netzwerk programmiert wird. Endgeräte können z.B. über SIP eingebunden werden. Die Kommunikationsanlage AGFEO ES Pure-IP unterstützt zudem gänzlich die IP-Kommunikation.
Telekom
Insbesondere größere Unternehmen nutzen gerne das umfangreiche Knowhow und Leistungsspektrum der Telekom, die sich als Profi am Telekommunikationsmarkt seit Jahren ihren Platz in der ersten Reihe sichern konnte. Gewerbetreibenden bietet die Telekom in ihrer Business-Unit in puncto VoIP-Telefonanlagen eine umfangreiche Auswahl verschiedener Kommunikationslösungen an.
Unternehmen haben so etwa die Wahl aus Cloud-Telefonanlagen, Hosted-Lösungen und Stationären TK-Anlagen, passender Software, modernen Geräten sowie weiterem umfangreichen Zubehör. Eines der hervorzuhebenden Systeme im Bereich Telefonanlagen ist etwa das Octopus NetPhone Cloud-System als softwarebasierte Lösung. Auch hierbei lassen sich etwa Investitionskosten einsparen, da die Telefonanlagen nicht physisch vor Ort, sondern über das sichere Rechenzentrum der Telekom betrieben werden.
Placetel
Der Telefonanlagen-Anbieter Placetel wurde 2008 gegründet und gehört seit 2018 dem Marktführer Cisco an. Das Unternehmen setzt auf die Weiterentwicklung moderner Business-Kommunikation. Bis heute hat Placetel mit ihren innovativen TK-Anlagen über 25.000 Firmenkunden gewinnen können
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