welltec Wasserspender: Modelle, Service, Kundenerfahrungen

Wasserspender von welltec eignen sich für den Einsatz in Büros und in der Gastronomie. Wir sehen uns die verschiedenen Modelle im Detail an, werfen einen Blick auf die Serviceleistungen des Anbieters und verraten u. a., welche Erfahrungen Kunden mit welltec gemacht haben.

Die welltec GmbH aus Osnabrück entwickelt seit 1998 Wasserspender für Firmen – und das mit dem Anspruch, „jedem Unternehmen eine Kaltgetränkeversorgung der Spitzenklasse zur Verfügung zu stellen“. welltec ist Teil der Kaffee Partner-Gruppe. Diese produziert und vertreibt neben Wasserspendern auch Kaffeevollautomaten und zählt mittlerweile rund 70.000 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Zielgruppe: Unternehmen jeglicher Art und Größe – vom kleinen und mittelständischen Betrieb bis hin zum Großunternehmen. Unter anderem die LKH Landeskrankenhilfe und die schweizerische acrevis Bank setzen auf die Produkte der Kaffee Partner Holding. In diesem Beitrag nehmen wir die Wasserspender und Serviceleistungen von welltec in den Blick. Der Anbieter im Blitz-Check:

Modelle: Diese Wasserspender gibt es bei welltec

welltec bietet aktuell (Stand: 02/24) drei leitungsgebundene Wasserspender als Tischgeräte für unterschiedliche Unternehmensgrößen und Einsatzbereiche an: Der CUBE Compact eignet sich nach eigenen Angaben für kleine und mittlere Büros. Hingegen können der CUBE Comfort und der AQUA Choice aufgrund höherer Zapfleistung auch in größeren Unternehmen sowie in der Gastronomie eingesetzt werden. Für einen besseren Überblick haben wir die drei Wasserspender direkt miteinander verglichen:

Eigenschaften der Wasserspender von welltec

Ein echtes Plus: Die Wasserspender können alternativ zum Festwasseranschluss auch über einen Wassertank betrieben werden. Dies ermöglicht eine flexible Aufstellung und den mobilen Einsatz, z. B. auf Messen. Nachteil: Sie müssen den Tank regelmäßig neu befüllen.

Daneben können alle drei Geräte die Wassersorten still und mit Kohlensäure versetzt, jeweils gekühlt oder ungekühlt, ausgeben. Beim AQUA Choice ist dank integrierter Sirupfunktion zusätzlich die Ausgabe von Wasser in bis zu drei Geschmacksrichtungen möglich (z. B. Wild Berry oder Apfel Rhabarber). Das Gerät verfügt zudem über Telemetrie-Funktionen (u. a. zur Fernwartung). Weitere Eigenschaften der Wasserspender:

• umfangreiche Hygienemaßnahmen (mehrstufige Filter und UV-C-LED)
• Fertigung aus hochwertigen Materialien, u. a. Stahlblech, Edelstahl und getempertes Glas, um die Langlebigkeit (mind. fünfeinhalb Jahre) und Robustheit der Geräte zu gewährleisten
• Fertigung in Europa
• Abfüllung von Flaschen & Karaffen möglich
• Stromsparmodus

Zubehör

Damit Sie Ihren welltec Wasserspender optimal nutzen können, gibt es beim Anbieter ein umfangreiches Sortiment an Zubehör. Dazu zählen fünf unterschiedliche Unterschränke, die je nach Größe genug Stauraum für CO₂-Flaschen, Filter, Sirupkanister und Putzmittel bieten. Hinzu kommen u. a. Getränkepulver und Sirupkonzentrate in verschiedenen Geschmacksrichtungen, Becherspender aus Edelstahl, Trinkgläser, -becher, -flaschen und -karaffen sowie ein Reinigungsset für die äußerliche Reinigung und Desinfektion der Wasserspender.

Funktionen der welltec Wasserspender

Preise von welltec Wasserspendern

welltec kommuniziert seine Kauf- und Mietpreise erst auf Nachfrage bzw. im Rahmen der individuellen Angebots­unterbreitung. Anbei verraten wir Ihnen, was Wasserspender zur Miete und zum Kauf für gewöhnlich kosten, damit Sie Ihr persönliches Angebot von welltec besser bewerten können:

Für leitungsgebundene Wasserspender werden pro Monat i. d. R. Raten von etwa 100 – 150 Euro fällig. Teilweise gibt es Geräte auch günstiger. Dabei hat die Länge der Vertragslaufzeit Einfluss auf die Höhe der monatlichen Kosten. Je kürzer diese ist, desto höher fällt für gewöhnlich die Mietrate aus. Möchten Sie hingegen einen leitungsgebundenen Wasserspender kaufen, wird für gewöhnlich ein Betrag zwischen 1.000 und 4.000 Euro fällig.

tradingtwins-Tipp: Darum sollten Sie auf einen leitungsgebundenen Wasserspender setzen

„Die Anschaffung eines leitungsgebundenen Wasserspenders, egal ob Sie ihn kaufen oder mieten, ist eine kluge Investition, denn: Im Vergleich zu Wasser aus Flaschen können Sie hier langfristig sparen. Ein Liter Leitungswasser kostet im Durchschnitt 0,2 Cent. Demgegenüber betragen die Kosten pro Liter Flaschenwasser etwa 50 Cent. Gerade wenn viele Personen den Wasserspender nutzen, rentieren sich die Anschaffungskosten schnell (innerhalb etwa 1 – 2 Jahre). Zudem können Sie Ihre Wasserkosten deutlich senken. Auch die Anschaffung eines Gallonen-Wasserspenders kann sich gegenüber Flaschenwasser rechnen. Die Verbrauchskosten (ca. 30 – 40 Cent pro Liter) sind jedoch höher als bei leitungsgebundenen Geräten.“

Matthias

tradingtwins Redaktion

Sie möchten wissen, wie groß Ihr Einsparpotenzial bei Gallonen- und leitungsgebundenen Wasserspendern ist? Unser Verbrauchs­kostenrechner liefert eine erste Orientierung:

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tradingtwins Verbrauchskosten­rechner

Berechnen Sie Ihr Einsparpotenzial

Wasserspender gehen im Vergleich zu Wasser in Flaschen mit erheblichen Kostenersparnissen einher. Um Ihre individuelle Kostenersparnis zu errechnen, geben Sie im Folgenden einfach an, wieviele Personen Sie vor Ort mit Wasser versorgen wollen.

Anzahl Personen

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Hygiene bei welltec Wasserspendern

Alle Wasserspender von welltec zeichnen sich durch verbaute Hygienemaßnahmen zur Gewährleistung einer hohen Trinkwasserqualität aus:

Eine weitere Maßnahme von welltec: Das von den Geräten ausgegebene Wasser wird in gewissen Abständen hinsichtlich der Trinkwasser­verordnung untersucht. Dafür beauftragt welltec ein Labor, das auf mikrobiologische Trinkwasser­untersuchungen spezialisiert ist.

So funktioniert die Einrichtung eines Wasserspenders

Wenn Sie sich für die Anschaffung eines Wasserspenders interessieren, können Sie beim Anbieter Ihrer Wahl einen unverbindlichen Beratungstermin anfordern: für gewöhnlich telefonisch oder mit wenigen Klicks über ein Online-Kontaktformular. Im persönlichen Kontakt prüfen Sie dann gemeinsam mit dem Anbieter, welcher Wasserspender für Ihr Unternehmen geeignet ist und wo dieser aufgestellt werden kann, und klären alle wichtigen Modalitäten zur Vertragslaufzeit, den Kosten und sonstigen (Miet-)Konditionen. In der Regel wird der Wasserspender anschließend bei Ihnen vor Ort von einer Fachkraft angeschlossen, so auch bei welltec.

Aber wie findet man den Wasserspender-Anbieter, der optimal zu den eigenen Anforderungen passt? Zunächst sollten Sie festlegen, was Sie von einem Wasserspender erwarten, zum Beispiel: Welche Wassersorten soll dieser ausgeben können, wie viel soll er kosten und wie möchten Sie ihn finanzieren?

So lassen sich welltec Wasserspender finanzieren

Bei welltec können Sie Wasserspender kaufen oder mieten. Nähere Informationen zu den Kosten und Aspekten wie der Vertragslaufzeit erhalten Sie direkt vom Anbieter. welltec verspricht „flexible Mietkonzepte“ für einen oder mehrere Wasserspender sowie „eindeutige Mietvereinbarungen“ und „genaue Kostenübersichten“ (Stand: 02/24).

Diesen Service gibt es bei welltec

In der Miete Ihres Wasserspenders sind bereits umfangreiche Serviceleistungen enthalten, die von einer welltec Fachkraft durchgeführt werden, darunter:

• Installation und Einstellung des Wasserspenders, orientiert an Ihren Vorlieben (z. B. Voreinstellung des CO₂-Gehalts)
• zwei jährliche Hygiene­inspektionen/War­tungen
• regelmäßiger Filterwechsel und ggf. Austausch der UV-C-LED
• fachgerechte Beseitigung von Mängeln und Störungen
• elektrische Überprüfung gemäß VDE

Die Wasserspender sind nach Aussage von welltec auf Langlebigkeit (mindestens fünfeinhalb Jahre) ausgelegt. Wie bei jedem technischen Gerät bleiben aber Störungen nicht immer aus. Zur Leistung schneller Hilfe gibt es daher eine technische Hotline. Lässt sich ein Problem telefonisch nicht lösen, greift welltec in der DACH-Region auf ein Netzwerk aus ca. 150 festangestellten Servicetechnikern zurück, die den Mangel bei Ihnen vor Ort beheben.

Diese Vor- und Nachteile bietet welltec

Lohnt es sich, einen Wasserspender fürs Unternehmen anzuschaffen? Ja, denn Sie können nicht nur bei Ihren Wasserkosten ordentlich sparen, Sie reduzieren gleichzeitig Ihren Plastikverbrauch und CO₂-Ausstoß. Auch Ihre Mitarbeitenden, die regelmäßig Wasser trinken, werden die Vorzüge begrüßen, die ein Wasserspender verspricht. Die Geräte und Leistungen von welltec haben daneben eigene Vor- und Nachteile:

Erfahrungen mit welltec: Das sagen Kunden

Lohnt sich die Miete eines Wasserspenders von welltec oder hinterlässt der Anbieter einen faden Nachgeschmack? Anhand online verfügbarer Bewertungen haben wir versucht einzuschätzen, was die Kunden von den Produkten und Leistungen von welltec halten. Diese fallen gemischt aus – es finden sich häufig 5-Sterne-Bewertungen, aber auch gegensätzliche Einschätzungen:

Nicht nur die Wasserspender an sich werden gelobt (u. a. die Möglichkeit zur Flaschenabfüllung oder die verschiedenen Geschmacksrichtungen beim AQUA Choice). Auch die Beratung und der Service wissen zu gefallen. Ein (nach eigenen Angaben) langjähriger Kunde schreibt: „[...] schnell, unkompliziert und vor allem genau an unsere Wünsche angepasst. [...] Bisher haben wir auch noch keinen Ausfall erlebt. [...]“ Ein anderer Rezensent urteilt: „[...] Sehr freundlich und hilfsbereit. Wer einen Kaffeevollautomaten oder Wasserspender sucht wird hier ein passendes Produkt finden können - sehr zu empfehlen.“

Vereinzelt bemängelt werden u. a. die als zu lang empfundenen Vertragslaufzeiten, ohne dass es eine Möglichkeit zur vorzeitigen Kündigung gebe (was nicht zwangsläufig ein Manko speziell von welltec sein muss). In einem Fall wird kritisiert, dass – trotz mehrfacher Bitte – für lange Zeit keine Wartung durchgeführt worden sei. Nicht immer werden die schlechten Bewertungen auch von den Rezensenten begründet.

Fazit: Wasserspender von welltec

Mit dem CUBE Compact, dem CUBE Comfort sowie dem AQUA Choice gibt es bei welltec eine vergleichsweise geringe Auswahl an Wasserspendern. Dafür eignen sich die leitungsgebundenen Geräte für unterschiedliche Einsatzbereiche wie Büros oder Gastronomiebetriebe und bieten umfangreiche Hygienemaßnahmen. Alle Geräte ermöglichen die Ausgabe von stillem Wasser und Sprudelwasser, sowohl gekühlt als auch ungekühlt. Beim AQUA Choice können Sie dank integrierter Sirupfunktion zusätzlich Ihr Wasser in bis zu drei unterschiedlichen Geschmacksrichtungen beziehen. Super: Die Wasserspender lassen sich auch über einen Wassertank nutzen und damit flexibel aufstellen.

Hinzu kommen umfangreiche Serviceleistungen wie Wartungen und Reparaturen. Da welltec über ein breites Netzwerk an Servicetechnikern verfügt, lassen sich technische Probleme nach eigener Aussage schnell und effektiv beheben.

Häufige Fragen

*Alle Infos dieser Seite wurden nach bestem Wissen und Gewissen recherchiert (Stand 02/2024), Preise und Funktionen des Anbieters können sich allerdings jederzeit ändern.

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